Conflictele apar la toate nivelurile, iar soluționarea lor presupune o abordare multidisciplinară, fiind necesare cunoștințe din mai multe domenii. Astfel, un rol primordial în aplanarea și prevenirea conflictelor îl are polițistul care trebuie să dea dovadă de imparțialitate și profesionalism în cadrul oricăror dispute, inclusiv în cazul violențelor care se pot manifesta în conflicte. Un serviciu de poliţie eficace este cel care se transformă în prima linie de apărare în domeniul protecţiei drepturilor omului. Lucrătorii de poliţie trebuie să-şi desfăşoare activitatea într-un mod care nu se bazează pe insuflarea fricii şi pe puterea brută, ci pe respectul pentru lege, pe onoare şi pe profesionalism

Conflicts arise at all levels and their resolution requires a multidisciplinary approach , requiring knowledge in many areas. Thus a crucial role in mitigating and preventing conflict plays the cop who must show impartiality and professionalism within any disputes, including in the case of violence that may occur in conflicts. An effective police service is one that turns on the first line of defense in protecting human rights. Police officers should operate in a manner that is not based on instilling fear and raw power, but respect for the law, honor and professionalism